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Seguros

Cambio. Esta palabra refleja la situación actual del sector de los seguros en todos los mercados y sectores. Cambio impulsado por el clima, la tecnología, la macroeconomía, la demografía y la geopolítica. Un cambio que exige una respuesta por parte de los actores del sector para seguir creciendo, siendo rentables, relevantes y, en algunos casos, solventes en los años venideros. El cambio puede ser una oportunidad para quienes lo aprovechan.

Capgemini crea valor de negocio a partir del cambio en el sector de los seguros. Esta es nuestra especialidad; esto es lo que hacemos. Ayudamos a nuestros clientes a entender y navegar por los retos que el cambio conlleva, tanto para refinar sus estrategias como para rediseñar sus operaciones; apoyamos a nuestros clientes en la exploración y aprovechamiento de las oportunidades impulsadas por el cambio en toda la cadena de valor del seguro, desde la distribución a la gestión de siniestros, desde la experiencia del cliente a la suscripción sofisticada.

Contacta con nosotros para ver qué podemos hacer por ti.

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      Cómo te podemos ayudar

      Venta digital

      Capacitamos a las aseguradoras y a sus intermediarios para reimaginar las estrategias de marketing con el fin de satisfacer las cambiantes necesidades de los clientes, desde la adquisición digital hasta el despliegue de la combinación de canales adecuada.  

      Con la solución de seguros abiertos de Capgemini, las aseguradoras pueden asociarse con los actores del ecosistema para lanzar nuevas ofertas al mercado más rápidamente y ampliar su alcance.

      Fijar el precio del riesgo real

      La complejidad de los nuevos riesgos en evolución es un reto para los suscriptores, ya que se esfuerzan por gestionar eficazmente los riesgos, proporcionar una cobertura adecuada y ofrecer precios competitivos.   

      Ayudamos a los suscriptores a tomar mejores decisiones con mayor rapidez mediante el análisis de datos, la IA y la automatización. Los nuevos modelos de negocio basados en la nube, como los precios dinámicos, permiten ofrecer tarifas personalizadas en tiempo real y garantizar la rentabilidad a largo plazo.  

      Ofrece un servicio sin contacto

      Ayudamos a las aseguradoras a diferenciar la experiencia del cliente.

      Ayudamos a las aseguradoras a diferenciar la experiencia del cliente con un servicio sin fisuras y herramientas para reclamaciones, solicitudes de endoso e interacciones con el centro de contacto.  Nuestro enfoque minimiza la fricción y permite la empatía humana.
       

      Aplana la curva de reclamaciones

      Ayudamos a las compañías a desplegar tecnologías predictivas avanzadas, como el IoT, que monitorizan el riesgo y promueven comportamientos más seguros.

      Mediante el uso de modernas plataformas de precios, ayudamos a gestionar las reclamaciones de forma rentable para los eventos de pérdidas de medio y largo plazo y a mejorar los ratios de pérdidas.  

      Qué hacemos

      Libera el poder de tus inversiones en la nube.

      Servicios financieros impulsados por los datos

      Nuestra solución única ayuda a los clientes a aprovechar el valor de los datos a través de la IA, machine learning, automatización de procesos y mucho más.

      Sin fricciones, integrales y centradas en el cliente. Así son nuestros servicios de seguros para transformar tus principales procesos y funciones de soporte.