Redessiner notre futur avec l’IA générative

L’intelligence artificielle (IA) inaugure une nouvelle ère de transformation sans précédent, libérant des vagues d’opportunités dans tous les secteurs et au sein de la société.

Au cœur de cette évolution se trouve une nouvelle alchimie entre l’humain et l’IA : une compréhension mutuelle et un alignement profond qui permettent aux équipes hybrides de prospérer et de libérer tout le potentiel de la technologie, à travers le spectre de l’apprentissage automatique, de l’IA générative et de l’IA agentique.

L’essor de ces chaînes de valeur intelligentes et de ces écosystèmes intégrés constitue la transformation majeure de notre époque. Découvrez comment en faire partie intégrante de votre avenir.

L’IA en action

Comment les organisations peuvent tirer parti de l’IA générative et des systèmes d’IA agentique pour générer du retour sur investissement (ROI) et améliorer l’efficacité grâce à des opérations métier pilotées par l’IA, dans des domaines tels que la chaîne d’approvisionnement, la finance, le service client et les ressources humaines.

Capgemini Research Institute
Lire notre rapport

    Libérer le potentiel du service client

    Découvrez comment l’IA générative et agentique transforme le service client pour booster les ventes, fidéliser les clients et renforcer l’image de marque.

    Lire notre rapport

      IA Générative

      Rapport

      Pourquoi les consommateurs aiment l’IA générative

      L’IA générative fait désormais partie intégrante de la vie personnelle et professionnelle de nombreuses personnes pour des activités traditionnellement considérées comme exclusives à l’esprit humain, telles que la génération de contenu et le brainstorming.

      Dans notre dernier rapport du Capgemini Research Institute, Why consumers love generative AI, nous explorons le potentiel de cette technologie, la réaction des consommateurs et les espoirs qu’ils nourrissent à son égard.

      Point de Vue

      Maîtriser l’IA générative

      Si l’IA générative existe depuis un certain temps, le lancement de modèles de fondation tels que ChatGPT a suscité un regain d’intérêt pour cette technologie, entraînant un taux d’adoption sans précédent.

      Rapport

      L’IA générative dans les organisations

      Exploiter la valeur de l’IA générative : principaux cas d’utilisation dans les secteurs industriels.

      Rapport

      L’importance des compétences numériques dans l’enseignement secondaire

      Avec le flux massif d’informations disponibles en ligne, l’acquisition de compétences numériques est devenue une priorité pour tous, et surtout pour les étudiants, qui entreront sur le marché du travail fondamentalement transformé par la technologie.

      Les organisations considèrent l’IA générative non pas comme un
      perturbateur, mais comme un accélérateur

      Leçons tirées des cadres interrogés dans le rapport du Capgemini Research Institute : Generative AI in Organizations (IA générative dans les organisations)

      96% des dirigeants interrogés dans le cadre de notre enquête citent l’IA générative comme un sujet de discussion dans leurs conseils d’administration respectifs.
      74% des dirigeants estiment que les avantages de l’IA générative l’emportent sur les risques associés.
      67% des dirigeants considèrent que c’est dans la fonction informatique que l’IA générative a le plus de potentiel.

      IA appliquée

      Cas client

      La transformation numérique rend les opérations de Chevron Phillips Chemical plus intelligentes

      Chevron Phillips Chemical a choisi de travailler avec nous pour fournir des outils de transformation numérique, en concevant et en construisant une plateforme moderne de données et d’IA sur Microsoft Azure pour permettre la mise à l’échelle de l’IA opérationnelle. Nous avions l’expérience des données, du cloud et de l’ingénierie, ainsi qu’un écosystème permettant de fournir des produits et des outils numériques concrets, et pas seulement des concepts ou des preuves de concept.

      CPChem a tiré parti des investissements de Capgemini dans les opérations intelligentes en matière d’apprentissage automatique et d’optimisation pour trouver rapidement de la valeur ajoutée.

      Point de Vue

      Réaliser tout le potentiel des données et de l’IA pour les produits connectés.

      Si les organisations veulent rester à la pointe de leur secteur, il est important qu’elles envisagent le nouveau paysage de la connectivité et des écosystèmes de données sous l’angle de l’innovation.

      Rapport

      Façonner l’expérience client basée sur l’IA

      Une approche efficace de l’IA axée sur le client peut répondre aux attentes croissantes des clients d’aujourd’hui et permettre aux sociétés de services financiers d’offrir la bonne expérience client au bon moment.

      Rapport

      Systèmes de décision de crédit alimentés par l’IA

      Renforcez et accélérez votre processus d’évaluation des risques pour approuver ou refuser les demandeurs avec une plus grande précision alimentée par l’IA et l’accès à de nouvelles données.

      PEUT-ON FAIRE CONFIANCE À L’IA DANS LA PRODUCTION ?

      Un argument en faveur de la prise en compte du contexte dans l’intelligence artificielle

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      AI for good

      Grand Angle

      L’IA pour nourrir le monde

      La faim dans le monde est l’un des plus grands défis de notre époque. Selon le Programme alimentaire mondial, plus de 800 millions de personnes dans le monde ne bénéficient pas de la sécurité alimentaire. Plus de 60% d’entre elles vivent dans des régions en proie à des conflits politiques et sociaux permanents, ce qui entraîne une malnutrition sévère chez un grand nombre d’entre elles.

      Notre Applied Innovation Exchange cherche à s’attaquer à ce problème en utilisant le big data et l’IA dans le cadre du projet ENHANCE : Environment, Nutrition, and Health Analytics for National, Consumer, and Emergency diets (analyse de l’environnement, de la nutrition et de la santé pour les régimes alimentaires nationaux, de consommation et d’urgence).

      IA & Data

      L’effervescence autour de la biodiversité

      Les insectes sont petits? mais jouent un rôle massif dans nos écosystèmes mondiaux. L’édition 2023 du Global Data Science Challenge est lancée !

      Cas client

      L’IA et la vision par ordinateur améliorent les diagnostics

      Un consortium comprenant Capgemini a mis au point un modèle de diagnostic basé sur l’IA pour dépister le COVID dans les radiographies.

      Cas client

      Stora Enso suit l’activité des scolytes

      Stora Enso a utilisé le système Geo Satellite Intelligence pour combiner l’imagerie satellitaire et l’intelligence artificielle, afin d’obtenir des résultats plus rapides et plus précis.

      IA ÉTHIQUE

      En tant que leader de la transformation numérique, nous nous engageons à adopter l’IA d’une manière qui apporte des avantages clairs.

      Notre charte éthique pour l'IA

      Façonner l’avenir avec l’IA

      Rapport

      Compétences numériques dans l’éducation

      Alors que la technologie transforme tous les aspects de nos vies et que le monde est désormais façonné par l’intelligence artificielle (IA), les étudiants qui maîtrisent le numérique, les données et les médias auront un avantage significatif sur leurs pairs. Les gouvernements et les systèmes éducatifs du monde entier devront faire davantage pour préparer leurs élèves à réussir à l’ère numérique.

      Dans cette optique, nous avons consacré notre rapport du Capgemini Research Institute, Future-ready education: Empowering secondary school students with digital skills, à l’exploration du sujet des compétences numériques dans l’enseignement secondaire.

      Grand Angle

      Célébration des femmes à l’avant-garde de l’IA et du changement climatique

      Pour la deuxième année consécutive, nous parrainons la catégorie “AI in Climate” des Women in AI Awards.

      Grand Angle

      Les adolescents dans l’IA : inspirer la prochaine génération de talents dans le domaine des données et de l’IA

      Nous sommes fiers d’être un partenaire platine de Teens In AI, une organisation à but non-lucratif qui vise à inspirer les adolescents à explorer un avenir dans la technologie et l’IA.

      Notre expert

      Guillaume Gérard

      Head of AI, Data Science & Analytics France
      Guillaume est responsable de l’IA pour Capgemini en France. Il a mené de nombreux projets de mise en place de produits IA, GenAI et Agentic AI à l’échelle dans de nombreux secteurs : Secteur public, Télécommunications, Média, services, Assurance, etc. Il anime une communauté de 250 experts à travers la France.

        Comment nous pouvons aider

        IA & Data

        Maîtrisez vos données et renforcez votre organisation.

        Lab IA Générative

        Visualiser et poursuivre un avenir meilleur, durable et fiable basé sur l’IA.

        IA Générative

        Découvrez comment bénéficier de l’IA Générative.